プライバシーポリシー
株式会社エルリーフ(以下「当社」)は、アマチュア野球チーム向けアプリ「BaseballLeaf」およびこれに関連するサービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
- 名称
- 株式会社エルリーフ(LLeaf Co., Ltd.)
- 所在地
- 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
- 代表者
- 代表取締役 大橋 朋弘
- お問い合わせ
- contact@lleaf.net
2. 取得する情報
- アカウントの情報:メールアドレス、パスワード(当社は元の文字列を保存せず、変換した値だけを認証の仕組みが保持します)、登録名、利用のしかた(選手・保護者・スタッフなど)、利用規約への同意の記録。
- プロフィール(任意):生まれた年と月、地域(市区町村。郵便番号から選びますが、郵便番号そのものは保存しません)、プロフィール写真・背景画像、投打・守備位置。
- チーム・選手の情報:チームのスタッフや保護者が登録する選手の名前、背番号、守備位置、学年、写真、所属するチームやサブチーム、保護者と選手の関係。
- 試合の記録と成績:打席・投球・守備・走塁などの記録と、そこから算出する成績。
- 投稿・連絡の内容:タイムラインの投稿(文章・写真・リンク)、いいね、通報、チーム内のお知らせ、選手・保護者から監督・コーチへの連絡(欠席・遅刻などの理由を含みます)、募集とそのやりとり、会場の写真。
- 問い合わせ先(任意):チームの紹介・大会・募集に書く問い合わせ先のメールアドレスと電話番号。
- お問い合わせ・不具合の報告:お問い合わせの内容と、利用者が送信前に確認できる技術的な情報(エラーの内容、アプリのバージョン、OS とそのバージョン、端末の機種)。
- 接続の情報:アプリが当社のサーバと通信するときに送る、アプリのバージョンと OS の種類(iOS/Android)。古いバージョンのアプリへの更新の案内と、不具合の調査に使います。
- 通知の受け取り:プッシュ通知を受け取る端末ごとの宛先の番号(通知用のトークン)と端末の種類、知らせの種類ごとの受け取りの設定。
- 購入と利用の記録:クレジットの購入・利用の履歴、有料プランの期間。クレジットの購入は App Store または Google Play が手続きし、当社はクレジットカードなどの支払い情報を受け取りません。
本サービスには、氏名、生まれた日、本人の電話番号や住所を入れる欄がありません。他の利用者に表示する名前は、利用者が決める登録名と、チームが名簿に登録する選手の名前だけです(どちらも氏名でもニックネームでもかまいません)。電話番号は、チームの紹介・大会・募集に問い合わせ先として書いた場合にだけ扱います。また、当社は、位置情報(GPS)、連絡先(アドレス帳)、マイクの音声、広告用の識別子を取得しません。本サービスは、無料プランの利用者の一覧の画面に、Google の広告配信サービス(Google AdMob)による広告を表示します(下記7「広告の配信」)。利用状況の分析のための外部のツールは組み込んでいません。
カメラは、参加コードの QR コードの読み取りと、紙のメンバー表の撮影に使います。写真は、利用者が選んだものだけを取得します。写真に含まれる撮影場所の情報(位置情報)は、保存や送信の前に取り除きます。
3. 利用目的
- 本サービスの提供(アカウントの作成と認証、チームの運営、試合の記録と成績の算出、連絡、投稿の表示など)
- 年齢に応じた区分(学年など)の判定、地域に応じた募集の表示
- AI による分析・メンバー表の読み取りなど、利用者が求めた機能の実行
- 有料プラン・クレジットの管理
- お問い合わせへの対応、不具合の調査と修正
- 利用規約に反する行為への対応、不正の防止、安全の確保
- 本サービスの改善と新しい機能の開発(個人を識別できない形に加工した統計的な情報を用います)
- 本サービスに関する重要なお知らせ(アプリ内の通知・メール)
- チームからの連絡や試合の中止など、利用者が受け取りを選んだ知らせのプッシュ通知
- 広告の表示(無料プランの利用者に、利用者の興味関心に合わせない広告を表示します)
4. 未成年の利用者
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。子どもの選手は、チームのスタッフまたは保護者が登録し、保護者のアカウントを通じて利用します。子どもの選手の情報は、本人・保護者・所属するチームのスタッフが扱います。
5. 他の利用者への表示
本サービスはチームの運営のためのサービスであり、情報の一部は他の利用者に表示されます。表示される範囲は、利用者本人とチームが公開範囲の設定で決められます。
- 生まれた年月・地域は、本人と保護者(子どもの選手の場合)に限り表示されます。所属するチームの管理者にも表示されません。学年を入れていない選手は、名簿の学年を生まれた年月から自動で表示します(生まれた年月そのものは表示しません)。
- 成績、名簿、投稿などは、公開範囲の設定に従って、チームの仲間、友達のチーム、リーグの参加者などに表示されます。
- 選手の写真は、その選手の情報を見てよい人にだけ、期限付きで表示します。プロフィールの写真・背景は、ログインしている利用者に表示します。
- チームのロゴ・旗、会場、募集の画像は、もともと公開する情報のため、その画像の URL を知っている人であれば表示できる形で保存されます。
- チームの紹介・大会・募集に問い合わせ先を書いた場合、その問い合わせ先は、それを見た利用者に表示されます。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- その他、個人情報の保護に関する法律で認められる場合
前項の「他の利用者への表示」は、利用者自身の設定と操作によるものです。
7. 取扱いの委託と外国にある事業者
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託します。委託先は、個人情報を委託された目的以外に使わないことを定めた規約のもとでサービスを提供しています。
- Supabase, Inc.(米国)
- データベース、認証、写真の保存。データは日本国内(東京)のサーバに保存します。
- Cloudflare, Inc.(米国)
- 認証コードなどのメールの送信、Web サイトの配信。
- Anthropic, PBC(米国)
- AI による分析とメンバー表の読み取り。
- OpenAI, L.L.C.(米国)
- 上記の AI の予備(障害時などに当社が切り替えた場合だけ)。
- Google LLC(米国)
- プッシュ通知の配信(Firebase Cloud Messaging)。Google Play で購入されたクレジットの確認。
- Apple Inc.(米国)
- 当社のお問い合わせ用メールアドレスの受信。iPhone へのプッシュ通知の配信(Apple Push Notification service。Google の配信の仕組みを通じて使います)。App Store で購入されたクレジットの確認。
クレジットの購入の確認で送る情報:購入の番号(App Store の取引の番号、Google Play の購入トークン)だけを送り、購入が支払い済みであることを確かめます。購入の手続きの際には、購入を本人のものとして確かめるために、利用者を表す番号(氏名やメールアドレスを含まない、本サービスの中の番号)を App Store または Google Play に渡します。
プッシュ通知で送る情報:通知用のトークンと、通知に表示する文(送り手のチーム名、知らせの種類と題名)だけを送ります。連絡の本文は送りません。
AI に送る情報:
- メンバー表の読み取りでは、撮影した紙のメンバー表の画像と、照らし合わせるためのチームの名簿(選手の名前・背番号)とチーム名を送ります。画像は結果を得た後に保存しません。
- チーム・個人の分析では、選手の名前を記号に置き換えたうえで、成績、学年・年代、投打などを送ります。
- AI の提供元は、API を通じて受け取ったデータを自社の AI の学習に使わないことを規約で定めています。
外国にある事業者について:上記の委託先はいずれも米国の事業者です。米国には、日本の個人情報の保護に関する法律に相当する、連邦全体に及ぶ包括的な個人情報保護の法律はありません。ただし、州の法律(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)や、分野ごとの連邦の法律があります。各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している情報でご確認いただけます。当社は、委託先が個人情報の安全管理のための措置を講じていることを確認して利用しています。
広告の配信(利用者に関する情報の外部送信):本サービスは、広告を表示するために Google の広告配信の仕組みを組み込んでいます。この仕組みにより、次の情報が利用者の端末から Google に送信されます。Google は、送信された情報を自らのプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 送信先
- Google LLC(米国)
- 送信される情報
- IP アドレス、端末とアプリの情報(機種、OS とそのバージョン、アプリのバージョン、アプリごとの識別子)、広告の表示と操作の記録(表示・タップなど)、動作の情報(読み込みの速さ、エラーなど)
- 目的
- 広告の表示、広告の効果の計測、不正の防止
- 送信先のプライバシーポリシー
- https://policies.google.com/privacy
- 当社は、広告用の識別子(iOS の IDFA、Android の広告 ID)を使わず、利用者の興味関心に合わせた広告は表示しません。広告の内容は、全年齢向けのものに限ります。
- 有料プラン(Standard 以上)の利用者と、有料プラン(Standard 以上)のチームのメンバー(選手・スタッフ・選手の保護者)には、広告を表示しません。
- スコアの入力、速報、スコアブック、成績の画面など、記録と観戦の画面には広告を表示しません。
8. 端末に保存する情報
アプリは、ログインの状態、まだ送信していない試合の記録(電波が弱い場所で入力した分)、表示の設定、プッシュ通知の案内を閉じたかどうかを端末に保存します。Cookie や広告の識別子は使いません。広告の表示のために、Google の広告配信の仕組みが端末の情報を送信することがあります(前記7「広告の配信」)。
9. 安全管理のための措置
- 組織的な措置:個人情報の取扱いの責任者を代表者とし、取扱いの規律を定めています。
- 人的な措置:個人情報を扱う者は必要な者に限り、守秘の義務を課します。
- 技術的な措置:
- 通信を暗号化します。
- データベースの行ごとに見られる人を制御し、権限はデータベースの側で強制します。
- 運営の管理画面には、二要素の認証と、アクセスの関門を設けています。
- パスワードは元の文字列を保存しません。
- 物理的な措置:データは委託先のデータセンターで管理し、当社の端末には保存しません。業務に使う端末は画面ロックと暗号化を行います。
- 外的環境の把握:外国にある委託先については、前記7のとおり、その国の制度を把握したうえで利用しています。
10. 保存期間と退会
個人情報は、利用目的に必要な期間保存します。退会した場合は、次のとおり扱います。
- 削除するもの:
- アカウントとメールアドレス
- 生まれた年月・地域
- プロフィール写真、選手の写真
- 自分の投稿と写真(退会しなくても、投稿を消したときは写真も消します)
- 友達・フォロー
- 自分についての連絡
- お問い合わせ
- AI の分析の結果
- 自分が出した募集
- 残るもの:
- チームや大会の試合の記録は、ほかの選手やチームの記録でもあるため残します。
- 残す記録とアカウントとの結び付きは外します。名前は、退会の画面で「残す」か「過去選手」に置き換えるかを選べます。
- 他の人の投稿やスレッドに加えたものは、加えた人の表示を外して残ります。
- 購入の記録は、法令に基づき会計の記録として保存します。
11. 開示・訂正・利用停止などの請求
利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、次のことを請求できます。
- 利用目的の通知
- 開示(第三者への提供の記録を含みます)
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者への提供の停止
ご希望の方は、下記の窓口にメールでご連絡ください。ご本人(または代理人)であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
多くの情報は、アプリの画面から本人が確認・訂正・削除できます。
12. 改定
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、アプリまたはこのページでお知らせします。改定後の本ポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
13. お問い合わせ窓口
株式会社エルリーフ 個人情報の取扱いに関する窓口
〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
メール:contact@lleaf.net